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营销文书非常重要,它渗透到商业银行营销活动的各个领域。我们从事营销活动,几乎每天都要与营销文书打交道,要经常撰写和使用各类文书。它不仅关系到市场营销活动的成败,而且关系到个人的进步与发展。优秀的营销文书在明确有效地传递信息的同时,还能为作者树立起专业、干练的良好形象;相反,粗制滥造的营销文书不仅会造成信息的误传,致使商机贻误,还可能破坏整个商业银行的信誉,成为营销活动中的败笔。一个客户经理如果不具备相应的营销写作能力,就难以胜任本职工作。
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